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白银时代的开发商比拼价值创造能力

发布时间:2019-08-18 22:44:53

  考察过海峡两岸不同房地产市场的房地产专家蔡为民说,楼盘的价值和开发商的投入多少,并不成的正比例,有时投入很高,反过来创造的价值却很低。他举了一个例子:如果开发商把房子修成碉堡,建筑成本的投入一定非常高,但终又有多少人会喜欢住在这样的房子里呢?

  新城地产和当代置业的案例,给了业界很多的思考。在白银时代,房地产开发商应该怎样为购房者创造价值,使开发的产品真正符合他们的需要?

  配套带来的魔力

  2008年,《每日经济》曾采访位于广州和顺德交接处的顺德碧桂园。彼时,当地二手房中介报价,每平米价格仅为2800元/平方米。但到了5年后的201 年,上述碧桂园二手房的挂牌价格已经超过了9000元/平方米。

  这一价格上涨幅度,已经超过了北京、上海、广州很多楼盘近5年的平均涨幅。碧桂园的品牌部经理说,原因其实非常简单,因为顺德碧桂园有着包括社区医院、国际学校在内的丰富配套。尤其是IB国际学校,今年有40人考上了剑桥等世界学府,这一定程度上让顺德碧桂园变身为当地的“学区房”,令业主趋之若骛。

  和顺德碧桂园的情况相似,绿城在杭州的部分楼盘初期售价并不高,但近价格却大幅上涨。除了楼市因素外,主要的原因是配套:绿城的体检中心、业主有机食品、为业主子女提供晚托班等一系列园区服务,大大提升客户的满意度。

  此前,拥有第五食堂超市、、洗衣店、药店和幸福街市的万科,也因其的物业管理和配套,而备受购房者青睐。尽管万科的楼盘在很多城市并不处于城市核心区,但克而瑞发布的二季度销售额和销售面积排名却显示,万科的每平方米售价排在行业前列。

  事实上,越来越多的开发商已经意识到了配套对于提升房屋价值的重要性。他们不再像过去那样,单纯地向业主销售房屋。现在则是把和购房者息息相关的各种社区配套和服务搭配销售,用社区生活来吸引消费者。比如,金地近在上海推出的金地自在城,就把包括名优特产配送在内的云服务作为卖点。(,)华东区域地产公司副总经理杜宏把包括云服务在内的社区配套,视作开发商为业主创造价值的核心内容,认为这一系列服务可以提升物业的价值。

  类似金地的云服务,目前在龙湖、万科、世茂等公司均有开展。开发商看好这些服务,就是因为这能为业主创造价值,进而实现更好的销售业绩。

  效果:客户带来客户

  增加配套,仅仅是为业主创造价值的一种途径。《每日经济》观察到,很多地产公司还倾向于选择对已出售的物业进行追加投入。

  上海宝山万达广场曾公布,去年刚交房时,对已出售的沿街商铺投入500余万元专项费用提升品质,今年还将追加600多万元工程改造费用。世茂房地产方面也透露,去年花费巨资对所有已竣工物业进行外立面的翻新。复星方面也称,在集团20周年期间,他们对早代理销售的楼盘翻新外立面,以表达对早一批业主的感谢。

  事实上,近一两年来,这样的案例在地产圈比比皆是。很多品牌地产公司都有为前期业主再投入的举动,通过提升业主生活的舒适度,更好地展现品牌背后的涵义。而这些做法,都为开发商带来了不少收益。

  此前,碧桂园方面披露,其推出的高端物业——钻石墅,很多都由老客户购买,这些客户有时还会推荐自己的朋友一起购买。

  碧桂园品牌总监林伟营向举了一个例子,公司举办过“推荐一位业主免一个月物业费”的活动,结果有一位业主推荐客户购买特别多,一下子免去了20年的物业管理费。而碧桂园马来西亚的首批楼盘,也都是由碧桂园的老业主所消化。

  同样,绿城去年的销售额中,也有相当一部分由其老客户贡献。龙湖的统计显示,老业主的二次购买意向达到了82%,推荐购买率甚至达到86%。

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