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培训班强卖课程听课5分钟竟扣除全额费用

发布时间:2019-10-13 05:50:13

  培训班强卖课程 听课5分钟竟扣除全额费用

  校方称开通课程,可能有电脑高手,下载培训课程,校方于是决定“一旦开课就不退费”,并且声称双方约定好的;而高先生却坚持认为培训学校强卖课程,收费不合理,不接受退费标准。

  据报道,高先生给女儿报了一家络培训班,试听不满意后要求退费时,却培训学校僵持不下:校方称双方约定好一旦开课就不退费,而高先生却坚持认为培训学校强卖课程,收费不合理,不接受退费标准。

  据悉,校方坚称一旦开通就不退费是双方约定好的,但在双方书面约定中并未发现相关内容。高先生女儿只听了5个半小时和5分钟,就被扣掉全部1440元费用,让高先生心中着实愤愤不平。

  校方称开通课程,可能有电脑高手,下载培训课程,因此校方决定一旦开课就不退费,但按照此前协议,报名一周内,如学生申请退费,学校会扣除相应费用,其余费用全部退还,但具体扣费标准却没有明确,只是模糊地说按当期单科标准计费。校方的说法和书面约定,前后自相矛盾。

  案件解析

  根据我国《合同法》的规定,合同是双方当事人协商一致的基础上,签署的协议,明确双方的权利和义务,一旦签署,对双方当事人均产生法律效力,除非存在情势变更等情况,双方当事人必须履行合同义务。

  培训学校主张的退费要求和签署的书面协议存在歧义,尤其是没有明确退费的具体标准,对于缴纳培训费的学员来说,占据不利地位。

  但是,虽然没有明确约定,但并不意味着没有救济途径和措施。依据我国法律规定,民事主体发生财产争议时,坚持公平原则来处理。校方强卖课程,听课5分钟扣除全部费用的举动,显然有违公平原则的。

  女观点

  在日常生活中,培训对我们而言,已经不再陌生,但培训收费问题,很多人心存异议,就是没吱声。因各行各业的培训项目不同,强制一刀切的收费标准,肯定不合情理,具体的收费标准可以参考当地物价局出台的政策文件,一旦遭遇明显的霸王收费,无法达成一致意见,将真实的收费情况予以曝光和举报,未尝不是维权的方式之一。当然,维权也要讲究合法程序和正规渠道,恶意诽谤中伤则有可能赔了夫人又折兵,反而会惹来官司。

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